一女子称婆婆带婴儿逛商店时遭遇驱赶和辱骂，引发社会关注。事件引发公众热议，涉事商店的行为引发争议。目前具体情况尚待进一步了解，该事件也提醒社会各界关注消费者权益保护，尤其是在对待弱势群体时更应给予关爱和尊重。

正反方观点分析

1、正面观点：尊重商家规定，维护公共秩序

支持此观点的人认为，商家有权利制定自己的规定，以维护店铺的秩序和卫生，如果婴儿哭闹影响到其他顾客购物体验或造成安全隐患，商家有权进行管理和调整，商家作为公共场所，应当尊重其决定，在此情境下，如果商家采取了合理的沟通方式和处理方式，那么该女子的行为可能确实违反了商家的规定，应当接受批评和指正。

2、反面观点：保护消费者权益，维护家庭尊严

持此观点的人则认为，该女子作为消费者，其购物行为是合法的，商家不应因为婴儿的哭闹而剥夺其购物权利，家庭尊严应得到尊重和保护，他们认为商家应当更加人性化地处理此类情况，而不是采取过激的驱赶和辱骂行为，这样的处理方式不仅损害了消费者的权益，也违背了商业道德和社会公德。

个人立场及理由

本人认为，在处理此类事件时，商家与消费者都应换位思考，互相理解、尊重，商家在维护店铺秩序的同时，应当给予消费者一定的理解和包容，特别是在面对有特殊需求的消费者时，消费者也应遵守商家的规定，尊重其他消费者的购物体验，当发生矛盾时，双方应通过合理沟通解决问题。

对于这起女子称遭辱骂和驱赶的事件，我们应理性看待，在了解事情真相后再做评价，如果确实存在商家过度行为的情况，相关部门应介入处理，保护消费者的合法权益，我们也应反思此类事件背后的社会问题，如社会公德心的缺失、公众秩序维护的困境等。

我们不应仅限于对单一事件的讨论，而应看到社会整体文明程度的提升和社会公德心的培养的重要性，只有当我们共同努力，才能创造一个更加美好的社会环境，让每个人都能在消费过程中享受到尊重和便利。

商家和消费者都应共同努力，共同维护良好的购物环境和秩序，我们也应加强对社会公德心的培养，提升整体文明程度，共同构建一个和谐、文明的社会环境。